Świąteczny chaos na kolei

Dodatkowo z powodu świąt cześć kursujących w roku pociągów na trasy w ogóle nie wyjedzie, a w tych które wyruszą , można spodziewać się ogromnego tłoku.  Rzecznik PKP, Łukasz Kurpiewski, zapewnia jednak, że kolej zrobi wszystko, by poprawić jakość podróży.

Na większych dworcach kolejowych, spotkać można także "mobilnych informatorów". Są to ludzie w specjalnych kamizelkach, którzy rozdają ulotki oraz udzielają rad i pomocy zagubionym podróżnym.

Często zdarza się, że powstają dodatkowe punkty infrmacyjne. We Wrocławiu, na tymczasowym dworcu, do informacji ustawia się najdłuższa kolejka.